Autoresponders trên Email Doanh Nghiệp là tính năng tự động trả lời email khi có email gửi đến. Trong bài viết này, Vietnix sẽ hướng dẫn quý khách cách sử dụng tính năng Autoresponders trên Email Doanh Nghiệp. Cùng theo dõi bài viết để biết cách thao tác nhé.

Bước 1: Đăng nhập vào cPanel.

Đăng nhập vào cPanel

Bước 2: Chọn Autoresponders tại mục Email.

Chọn Autoresponders

Bước 3: Chọn tên miền muốn tạo email trả lời tự động tại mục Managing.

Chọn tên miền

Bước 4: Nhấn chọn Add Autoresponders để tạo email trả lời tự động.

Chọn Add Autoresponders

Bước 5: Tại tùy chọn Character Set, quý khách nên để mặc định utf-8.

Để mặc định utf-8 tại Character Set

Bước 6: Tại tùy chọn Interval, quý khách nhập thời gian chờ đợi giữa các lần phản hồi cho cùng một địa chỉ email hoặc quý khách có thể nhập 0 để chọn phản hồi ngay khi có email gửi đến.

Nhập thời gian chờ đợi giữa các lần phản hồi 

Bước 7: Nhập địa chỉ email và domain mà quý khách muốn thêm trả lời tự động.

Nhập địa chỉ email và domain

Bước 8: Nhập email nguồn muốn hiển thị tại ô From > Nhập tiêu đề email tại ô Subject.

Nếu có HTML trong nội dung email thì tick chọn vào ô This message contains HTML.

Nhập nội dung email tại phần Body.

Nhập email nguồn, tiêu đề và nội dung mail

Bước 9: Lên lịch cho email trả lời tự động.

  • Start: Thời gian bắt đầu kích hoạt email trả lời tự động. Quý khách để mặc định Immediately nghĩa là thiết lập sẽ được kích hoạt ngay sau khi tạo. Hoặc quý khách có thể chọn Custom để tùy chỉnh thời gian bắt đầu kích hoạt email trả lời tự động.
  • Stop: Thời gian kết thúc email trả lời tự động. Quý khách để mặc định Never nghĩa là thiết lập này sẽ không ngừng lại. Hoặc quý khách cũng có thể chọn Custom để tùy chỉnh thời gian kết thúc.
Lên lịch cho email trả lời tự động

Bước 10: Sau khi hoàn tất, quý khách nhấn nút Create để tạo email trả lời tự động.

Quý khách sẽ nhận được thông báo thiết lập thành công như hình bên dưới.

Thông báo thiết lập thành công

Email trả lời tự động được tạo thành công sẽ hiển thị trong mục Current Autoresponders. Tại đây, quý khách có thể chỉnh sửa (Edit) hoặc xóa (Delete) trả lời tự động tùy ý.

Quý khách có thể chỉnh sửa và xóa trả lời tự động

Vietnix vừa hướng dẫn quý khách sử dụng tính năng tính năng Autoresponders trên Email Doanh Nghiệp. Nếu trong quá trình thao tác, quý khách có vấn đề gì thắc mắc thì vui lòng liên hệ đến Hotline 1800 1093 để được hỗ trợ.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

  1. Cách sử dụng tính năng Email Filter
  2. Cách thiết lập Catch-all Email
  3. Hướng dẫn cấu hình DKIM và SPF
  4. Cách cấu hình tính năng Email Forwarders

VIETNIX - DỊCH VỤ HOSTING, VPS TỐC ĐỘ CAO