Hosting
Tên miền
Cloud
Máy chủ
EmailSSLFirewall Anti DDoSTối ưu tốc độ website

Nội dung

Hướng dẫn khắc phục lỗi đen màn hình hoặc bị treo cửa sổ game trên VPS Windows sau khi thoát Remote

Ngày đăng:

15/11/2025

Cập nhật lần cuối:

15/11/2025

Nhiều người dùng gặp phải tình trạng game hoặc ứng dụng đồ họa trên VPS Windows bị treo, hoặc màn hình chuyển sang màu đen sau khi ngắt kết nối Remote Desktop (RDP). Nguyên nhân chính của sự cố này là do phiên Remote Desktop mặc định sẽ tự động tắt màn hình và GPU ảo khi người dùng thoát kết nối. Bài viết này sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết giúp bạn khắc phục hiệu quả lỗi treo game hoặc đen màn hình sau khi thoát RDP trên VPS Windows.

Nguyên nhân chính dẫn đến lỗi

Khi bạn đóng một phiên kết nối RDP, hệ điều hành Windows Server sẽ mặc định tạm dừng tất cả các tiến trình hiển thị đồ họa. Điều này dẫn đến việc các ứng dụng yêu cầu xử lý từ GPU, chẳng hạn như game, phần mềm render, bot farm hay các công cụ có giao diện đồ họa (GUI), sẽ bị treo hoặc dừng hoạt động.

Các tình huống thường gặp:

  • Ứng dụng đang chạy bị “đóng băng” ngay sau khi bạn ngắt kết nối RDP.
  • Khi kết nối lại, màn hình VPS chỉ hiển thị một màu đen.

Về mặt kỹ thuật, khi phiên RDP kết thúc, hệ thống sẽ giải phóng phiên GPU ảo và không còn thiết bị hiển thị nào hoạt động, khiến các ứng dụng dựa trên DirectX hoặc các thư viện đồ họa khác bị tạm dừng.

Chuẩn bị trước khi khắc phục

Trước khi tiến hành, bạn cần chuẩn bị công cụ sau:

  1. Phần mềm UltraViewer: Đây là ứng dụng điều khiển máy tính từ xa, có ưu điểm là không ngắt phiên hiển thị và GPU khi bạn đóng kết nối.
  2. Thông tin đăng nhập VPS: Đảm bảo bạn có quyền quản trị (Administrator) trên VPS Windows để cài đặt phần mềm và tạo file hệ thống.

Bước 1: Cài đặt và lấy thông tin UltraViewer trên VPS

Đầu tiên, bạn cần cài đặt một công cụ thay thế cho Remote Desktop để duy trì phiên làm việc của GPU ngay cả khi bạn không kết nối trực tiếp.

  1. Bạn truy cập vào VPS Windows bằng Remote Desktop như bình thường.
  2. Tải và cài đặt phần mềm UltraViewer lên VPS.
  3. Sau khi cài đặt hoàn tất, hãy mở UltraViewer lên và lưu lại ID cùng mật khẩu của bạn. Thông tin này sẽ được dùng để kết nối vào VPS ở các bước sau.

Bước 2: Tạo file batch để thoát Remote Desktop đúng cách

Để đảm bảo phiên làm việc không bị ngắt đột ngột, bạn sẽ tạo một file .bat với các dòng lệnh đặc biệt. File này sẽ chuyển phiên làm việc từ Remote Desktop về giao diện console của VPS một cách an toàn.

  1. Trên màn hình Desktop của VPS, nhấp chuột phải, chọn New > Text Document (hoặc tương tự).
  2. Mở file văn bản vừa tạo và dán nội dung sau vào:
@%windir%\System32\tscon.exe 0 /dest:console
@%windir%\System32\tscon.exe 1 /dest:console
@%windir%\System32\tscon.exe 2 /dest:console
@%windir%\System32\tscon.exe 3 /dest:console
@%windir%\System32\tscon.exe 4 /dest:console
@%windir%\System32\tscon.exe 5 /dest:console
  1. Vào menu File, chọn Save As…. đặt tên cho file là out_remote.bat và chọn Save.
Nội dung file out_remote.bat
Nội dung file out_remote.bat

Bước 3: Thoát Remote Desktop và kết nối lại bằng UltraViewer

Đây là bước quan trọng nhất để áp dụng giải pháp. Thay vì đóng cửa sổ RDP bằng nút “X” như thường lệ, bạn sẽ chạy file .bat đã tạo.

  1. Mở game hoặc ứng dụng đồ họa bạn muốn chạy trên VPS.
  2. Khi muốn thoát khỏi VPS, bạn hãy chạy file out_remote.bat bằng cách nhấp đúp vào file. Phiên Remote Desktop của bạn sẽ tự động bị ngắt kết nối.
  3. Bây giờ, trên máy tính cá nhân của bạn, hãy mở ứng dụng UltraViewer.
  4. Sử dụng ID và mật khẩu UltraViewer đã lưu ở Bước 1 để kết nối lại vào VPS.
UltraViewer
UltraViewer

iconLưu ý

Mọi thao tác chạy game, kiểm tra hoặc tương tác với ứng dụng đồ họa sau này trên VPS cần được thực hiện thông qua kết nối UltraViewer để tránh lặp lại lỗi.

Bước 4: Kiểm tra kết quả

Sau khi đã kết nối lại VPS bằng UltraViewer, bạn hãy kiểm tra cửa sổ game hoặc ứng dụng đồ họa của mình. Nếu ứng dụng vẫn đang chạy bình thường, không bị treo và màn hình VPS không còn màu đen, điều đó có nghĩa là bạn đã khắc phục lỗi thành công.

Bằng cách thực hiện theo các bước trên, bạn có thể đảm bảo các ứng dụng yêu cầu tài nguyên đồ họa trên VPS của mình hoạt động liên tục 24/7 mà không bị gián đoạn. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, bạn có thể liên hệ với Vietnix để được hỗ trợ thêm.

VIETNIX – DỊCH VỤ HOSTING, VPS TỐC ĐỘ CAO, ỔN ĐỊNH, BẢO MẬT

  • Địa chỉ: 265 Hồng Lạc, Phường Bảy Hiền, Thành Phố Hồ Chí Minh
  • Điện thoại: 1800 1093
  • Email liên hệ: sales@vietnix.com.vn
  • Website: https://vietnix.vn/

VIETNIX

Đội ngũ tại Vietnix

Kết nối với mình qua

Vietnix thành lập vào năm 2012, là công ty chuyên nghiệp tại Việt Nam trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ Hosting, VPS, máy chủ vật lý, dịch vụ Firewall Anti DDoS, SSL… Với 10 năm xây dựng và phát triển, ứng dụng nhiều công nghệ hiện đại, Vietnix đã giúp hàng ngàn khách hàng tin tưởng lựa chọn, mang lại sự ổn định tuyệt đối cho website của khách hàng để thúc đẩy việc kinh doanh đạt được hiệu quả và thành công.

Kết nối với mình qua

NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ DỊCH VỤ TẠI VIETNIX

Để có thể gửi ticket yêu cầu hỗ trợ đến các phòng ban của Vietnix, trước hết bạn cần đăng nhập vào hệ thống portal tại đường link: https://portal.vietnix.vn/.
Sau đó vào phần Hỗ trợ > Chọn Gửi yêu cầu > Lựa chọn phòng ban mà bạn muốn gửi yêu cầu > Nhập nội dung cần hỗ trợ và nhấn Gửi.

Chúng tôi sẽ tiếp nhận và phản hồi ngay khi nhận được yêu cầu từ Quý Khách Hàng. Bạn có thể xem hướng dẫn chi tiết cách gửi ticket tại đây.
Nếu bạn còn vấn đề gì thắc mắc, hãy liên hệ đến hotline 1800 1093 để được hỗ trợ giải đáp nhanh chóng.

Vietnix có riêng đội ngũ tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp giúp khách hàng giải quyết được các vấn đề phát sinh một cách nhanh gọn nhất, không làm ảnh hưởng đến hiệu suất công việc. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi với kinh nghiệm và trình độ chuyên môn cao sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7, mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng dịch vụ tại Vietnix.

Đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin của Quý khách hàng là nhiệm vụ Vietnix luôn đặt lên hàng đầu. Chúng tôi sẽ không xâm phạm vào thông tin và dữ liệu của khách hàng khi chưa được cho phép. Vietnix cam kết không chia sẻ thông tin khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào cho bên thứ ba. Mọi hoạt động sẽ tuân thủ đúng pháp luật, điều khoản hợp đồng và Chính sách bảo mật thông tin của chúng tôi.

Vietnix có hệ thống các kênh liên lạc đa dạng giúp bạn dễ dàng kết nối được với chúng tôi. Bạn có thể liên hệ với Vietnix qua Fanpage Facebook, Livechat, Ticket, Email,… Ngoài ra, trong trường hợp cần hỗ trợ nhanh chóng, bạn có thể gọi đến hotline: 1800 1093 – 07 088 44444 để được giải quyết kịp thời.

Tại Vietnix, chúng tôi hỗ trợ việc hoàn tiền trong vòng 30 ngày kể từ khi dịch vụ của quý khách được kích hoạt trên hệ thống (không tính thời gian dùng thử dịch vụ), ngoại trừ các dịch vụ: Domain, SSL, License.

– Đối với các dịch vụ Hosting, VPS: Hoàn tiền 100% trong vòng 07 ngày kể từ ngày đăng ký dịch vụ. Sau 07 ngày hoàn lại số tiền tương ứng sau khi đã trừ đi số tiền dịch vụ đã được sử dụng theo ngày.

– Đối với các dịch vụ Server, Colocation: hoàn lại số tiền tương ứng sau khi đã trừ đi số tiền dịch vụ đã được sử dụng theo ngày.

Quý khách có thể xem nội dung chi tiết tại Chính sách hoàn tiền của Vietnix.

Xem tất cả câu hỏi